Política de envíos

En ECOPAWCRAFTS, nuestro objetivo es que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria. A continuación, se describen las condiciones generales aplicables a los envíos realizados a través de nuestro sitio web.

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Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana. Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo aproximado que puede variar según la disponibilidad del producto y la carga operativa. Una vez preparado el pedido, este es entregado a la paquetería correspondiente para su envío.

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Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la paquetería seleccionada, el destino y factores externos ajenos a ECOPAWCRAFTS, tales como condiciones climáticas, alta demanda, retrasos operativos o situaciones fuera de nuestro control. Por esta razón, los plazos de entrega mostrados son estimados y no garantizados.

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Los costos de envío serán calculados y mostrados al momento de realizar la compra, antes de confirmar el pago, y pueden variar según el destino, el tamaño del pedido y la paquetería utilizada.

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Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá la información necesaria para dar seguimiento a su envío cuando esta se encuentre disponible. ECOPAWCRAFTS no se hace responsable por retrasos atribuibles directamente a la paquetería, sin embargo, brindaremos apoyo en la medida de lo posible para dar seguimiento a cualquier incidencia.

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En caso de que se presenten interrupciones en el servicio de envío, retrasos significativos o situaciones extraordinarias, estas serán comunicadas oportunamente a través de nuestros medios oficiales.

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Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas información adicional, puedes contactarnos a través de los medios de contacto de la página. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas las condiciones establecidas en la presente política de envíos.